Servicevilkår

Velkommen til Eugéne! Udtrykkene “vi”, “os” og “vores” refererer til Eugéne. Eugéne driver denne butik og hjemmeside, inklusive al relateret information, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester for at give dig, kunden, en kurateret shoppingoplevelse (“Tjenesterne”). Eugéne er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. De nedenstående vilkår og betingelser samt eventuelle politikker, der henvises til heri (disse “Servicevilkår” eller “Vilkår”) beskriver dine rettigheder og ansvar, når du bruger Tjenesterne. Læs venligst disse Servicevilkår grundigt, da de indeholder vigtig information om dine juridiske rettigheder og dækker områder såsom ansvarsfraskrivelser og begrænsning af ansvar. Ved at besøge, interagere med eller bruge vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår og vores Privatlivspolitik [LINK]. Hvis du ikke accepterer disse Servicevilkår eller Privatlivspolitik, bør du ikke bruge eller få adgang til vores Tjenester.

AFSNIT 1 - ADGANG OG KONTO
Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du er myndig i din bopælsjurisdiktion, og at du har givet os samtykke til at lade dine mindreårige afhængige bruge Tjenesterne på enheder, du ejer, køber eller administrerer. For at bruge Tjenesterne, herunder at få adgang til eller gennemse vores onlinebutikker eller købe produkter eller tjenester, kan du blive bedt om at give visse oplysninger såsom e-mailadresse samt fakturerings-, betalings- og leveringsoplysninger. Du garanterer, at alle oplysninger, du giver i vores butikker, er korrekte, aktuelle og fuldstændige, og at du har alle nødvendige rettigheder til at give disse oplysninger. Du er alene ansvarlig for at opretholde sikkerheden af dine kontooplysninger og for al aktivitet på din konto. Du må ikke overføre, sælge, overdrage eller give din konto i licens til en anden person.

AFSNIT 2 - VORES PRODUKTER
Vi har gjort vores bedste for at give en korrekt gengivelse af vores produkter og tjenester i vores onlinebutikker. Vi kan dog ikke garantere, at farver eller produktets udseende vil være nøjagtigt som vist på din enhed, da dette kan afhænge af skærmindstillinger og tekniske variationer. Vi garanterer ikke, at produkternes udseende eller kvalitet vil opfylde dine forventninger eller være identisk med det, der vises i butikken. Alle produktbeskrivelser kan ændres uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at udgå produkter til enhver tid og kan begrænse mængden af produkter, der tilbydes til enhver person, region eller jurisdiktion.

AFSNIT 3 - ORDRER
Når du afgiver en ordre, afgiver du et tilbud om at købe. Eugéne forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise din ordre af enhver grund efter eget skøn. Din ordre anses først for accepteret, når Eugéne bekræfter den. Vi skal modtage og behandle din betaling, før en ordre kan accepteres. Vi anbefaler, at du gennemgår din ordre nøje, da vi muligvis ikke kan imødekomme annullering efter accept. Hvis vi ikke accepterer, ændrer eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at underrette dig via e-mail, faktureringsadresse og/eller telefonnummer. Dine køb er underlagt returnering eller ombytning i henhold til vores returpolitik [LINK]. Du erklærer og garanterer, at dine køb udelukkende er til personlig eller husholdningsbrug og ikke til videresalg eller eksport.

AFSNIT 4 - PRISER OG FAKTURERING
Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den pris, der opkræves, er den pris, der er gældende på tidspunktet for ordren, og som fremgår af din ordrebekræftelse. Medmindre andet er angivet, inkluderer priser ikke skatter, fragt, håndtering, told eller importafgifter. Priser i vores onlinebutik kan være forskellige fra priser i fysiske butikker eller tredjepartsbutikker. Vi kan fra tid til anden tilbyde kampagner, som kan have særskilte vilkår, der i tilfælde af konflikt har forrang. Du accepterer at give korrekte og opdaterede betalingsoplysninger og holde dem opdaterede. Du garanterer, at dine betalingsoplysninger er korrekte, at du er autoriseret til at bruge det angivne betalingsmiddel, at betaling vil blive godkendt, og at du vil betale alle opkrævede beløb inkl. skatter og gebyrer.

AFSNIT 5 - FORSENDELSE OG LEVERING
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i levering. Alle leveringstider er estimater og ikke garanterede. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, toldbehandling eller andre forhold uden for vores kontrol. Risikoen for varen overgår til dig i det øjeblik, den overgives til transportøren.

AFSNIT 6 - IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Vores tjenester, herunder alt indhold såsom tekst, billeder, grafik, video, lyd, varemærker og design, ejes af Eugéne eller dets licensgivere og er beskyttet af immaterielle rettigheder. Du må kun bruge tjenesterne til personlig, ikke-kommerciel brug. Du må ikke kopiere, reproducere, ændre, distribuere eller offentliggøre noget indhold uden forudgående skriftlig tilladelse. Eugénes navn, logo og øvrige brand-elementer er varemærker tilhørende Eugéne, mens Shopify’s navn og logo tilhører Shopify.

AFSNIT 7 - VALGFRIE VÆRKTØJER
Du kan få adgang til tredjeparts værktøjer via tjenesterne. Disse stilles til rådighed “som de er” og “som tilgængelige” uden nogen form for garantier eller erklæringer. Vi har ingen kontrol over disse værktøjer, og din brug sker udelukkende på eget ansvar.

AFSNIT 8 - TREDJEPARTSLINKS
Tjenesterne kan indeholde links til tredjepartswebsites eller tjenester. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indhold, nøjagtighed eller funktionalitet på disse sider, og vi påtager os intet ansvar for dem. Hvis du forlader vores tjenester for at besøge tredjepartswebsites, sker det på eget ansvar, og du bør gennemgå deres vilkår og politikker.

AFSNIT 9 - FORHOLD TIL SHOPIFY
Eugéne er drevet af Shopify, som gør det muligt at levere tjenesterne, men alle køb sker direkte mellem dig og Eugéne. Shopify er ikke ansvarlig for nogen del af transaktioner, herunder skader, tab eller produkter købt gennem butikken.

AFSNIT 10 - PRIVATLIVSPOLITIK
Al behandling af personoplysninger sker i henhold til vores privatlivspolitik [LINK] samt Shopify’s privatlivspolitik. Ved brug af tjenesterne accepterer du, at dine oplysninger kan blive behandlet og overført til tredjeparter i andre lande for at kunne levere tjenesterne.

AFSNIT 11 - FEEDBACK
Hvis du indsender feedback, giver du os en verdensomspændende, evig, royaltyfri og underlicenserbar ret til at bruge, kopiere, ændre, offentliggøre og distribuere denne feedback til ethvert formål. Du garanterer, at du har rettigheder til det materiale, du indsender. Vi er ikke forpligtet til at holde feedback fortrolig, betale kompensation eller svare på den.

AFSNIT 12 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Der kan forekomme fejl eller unøjagtigheder i oplysninger om produkter, priser, kampagner, levering eller tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette disse fejl og til at ændre eller annullere ordrer uden varsel.

AFSNIT 13 - FORBUDT BRUG
Du må ikke bruge tjenesterne til ulovlige formål eller på en måde, der krænker lovgivning eller andres rettigheder. Du må heller ikke misbruge tjenesterne ved fx hacking, spam, indsamling af data eller lignende aktiviteter. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige din adgang ved overtrædelser.

AFSNIT 14 - OPSIGELSE
Vi kan til enhver tid opsige denne aftale eller din adgang til tjenesterne uden varsel. Du forbliver ansvarlig for alle beløb frem til opsigelsestidspunktet. Bestemmelser, der af natur bør fortsætte, vil stadig være gældende efter opsigelse.

AFSNIT 15 - ANSVARSFRASKRIVELSE
Tjenesterne og alle produkter leveres “som de er” og “som tilgængelige” uden nogen form for garanti, hverken udtrykt eller underforstået, herunder garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål eller ikke-krænkelse.

AFSNIT 16 - ANSVARSBEGRÆNSNING
I det omfang loven tillader det, er Eugéne, dets medarbejdere, partnere og Shopify ikke ansvarlige for nogen form for direkte, indirekte, tilfældige eller følgeskader, herunder tab af indtjening, data eller besparelser, som opstår som følge af brug af tjenesterne eller produkter købt gennem dem.

AFSNIT 17 - SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at holde Eugéne og Shopify skadesløse fra krav, tab eller udgifter, der opstår som følge af din overtrædelse af disse vilkår eller lovgivning eller din brug af tjenesterne.

AFSNIT 18 - SEVERABILITET
Hvis en bestemmelse i disse vilkår erklæres ugyldig eller uigennemførlig, påvirker det ikke gyldigheden af de resterende bestemmelser.

AFSNIT 19 - HELE AFTALEN
Disse vilkår udgør hele aftalen mellem dig og os og erstatter alle tidligere aftaler. Manglende håndhævelse af en bestemmelse udgør ikke et frafald af denne.

AFSNIT 20 - OVERDRAGELSE
Du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser uden vores skriftlige samtykke. Vi må frit overdrage vores rettigheder og forpligtelser uden begrænsning.

AFSNIT 21 - LOVVALG
Disse vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i det land eller den jurisdiktion, hvor Eugéne har sit hovedsæde.

AFSNIT 22 - OVERSKRIFTER
Overskrifter i denne aftale er kun til orientering og påvirker ikke fortolkningen af vilkårene.

AFSNIT 23 - ÆNDRINGER AF VILKÅR
Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse vilkår til enhver tid. Din fortsatte brug af tjenesterne efter ændringer betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

AFSNIT 24 - KONTAKTOPLYSNINGER
For spørgsmål eller assistance kan du kontakte Eugéne på:
Eugéne, Søndre Allé 17, 4600 Køge, DANMARK.
Telefon: +45 42 36 49 45
Email: contact@eugenevoyage.com